De gemeente Oss moet, net als talloze andere gemeenten, bezuinigen. Dus proberen we alle ‘bedrijfsprocessen’ zo optimaal mogelijk voor de burger en zo goedkoop mogelijk voor de gemeente te organiseren. Met ingang van 1 januari 2013 verandert de manier van aanvragen en afhandelen van regelingen voor minima in de gemeente Oss. Het wordt beter voor de burger en goedkoper voor de gemeente.
Tot nu toe verstuurt de gemeente voor iedere voorziening binnen haar minimabeleid standaard een ‘aanvraagformulier’. Aan de hand van de teruggestuurde formulieren bekijken we of de aanvrager ‘recht’ heeft op de voorziening. Daar gaat enige tijd overheen. Bovendien weten we niet zeker of de aanvrager met behulp van de voorziening ook voldoende geholpen is. Ook moet voor iedere voorziening een nieuwe aanvraag worden gedaan. Dat is onhandig en niet bewezen effectief.
Dat gaan we anders doen. Met ingang van 1 januari 2013 moeten mensen die bijzondere bijstand of een vergoeding van het minimabeleid willen aanvragen, contact opnemen met Zorgplein Oss. Ze worden dan uitgenodigd voor een gesprek. Op basis van dat gesprek wordt direct besloten voor welke voorzieningen men in aanmerking komt. Daar gaat dus geen tijd meer overheen. Bovendien kunnen op deze manier meerdere aanvragen tegelijkertijd afgehandeld worden. Doordat tijdens het gesprek goed wordt doorgevraagd weten we beter waar behoefte aan is. Er kan dus beter maatwerk worden geleverd. “Een mens signaleert meer dan een aanvraagformulier.”
De regelingen voor minima van de gemeente Oss veranderen niet. Alleen de manier van aanvragen en afhandelen verandert. De gemeente moet bezuinigen. Maar de verandering bezuinigt niet op de regeling, wel op de uivoering. De uitvoering wordt slimmer, beter en goedkoper.
René Peters 
els
18 december 2012
Bezuiniging op kosten? Vandaag een brief in de bus gehad.Januari bellen afspraak.Ik moet nu afspraak maken wat voor mij ivm leerlingenvervoer moeilijk is.Waarschijnlijk moet voor bepaalde regelingen mijn zoon van school verzuimen .Terwijl vele gegevens bekend zijn al jaren .Formulieren waren duidelijk verdienu dit heeft u recht niet dan niet.in de avond als kind in bed ligt invullen opsturen of afgeven klaar.Nu eenntoeloop dus wanneer afspraak ,achterstand en wat is de winst??? Ik zie hem niet
renepetersoss
18 december 2012
@Els, overigens zijn we aan het onderzoeken of bepaalde regelingen niet voor langer dan een jaar in een keer geregeld kunnen worden. Wanneer we weten dat een bepaalde situatie niet veranderd moet dat kunnen vind ik. De accountant is het daar nog niet helemaal mee eens. Hij wil een jaarlijkse toets op ‘rechtmatigheid’. Wordt vervolgd.
Inge
18 december 2012
Fijn dat er persoonlijk contact komt en dat de regelingen nu in een keer bij elkaar worden gezet. Ik vind ook dat als mensen wat willen van de gemeente ze zelf ook wat moeten doen.
Automatisch zo maar ieder jaar betalen lijkt handig en makkelijk. Door contact te leggen heb ik het idee dat ik er ook echt recht op heb. Zeker als direct duidelijk wordt waar ik dan recht op heb.